KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen kapsamda veri sorumlusu sıfatıyla ADVERPEAK Dijital Pazarlama Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işlenmektedir.
-
Unvan: ADVERPEAK DİJİTAL PAZARLAMA DANIŞMANLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
-
Adres: Office Link Piazza, Tugay Yolu Cd. No: 69/A, 34846 Maltepe/İstanbul
-
Telefon: 0 (216) 606 85 58
-
E-posta: info@adverpeak.com
-
Web Sitesi: www.adverpeak.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Şirketimizin sunduğu dijital pazarlama, SEO, reklam yönetimi ve danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi,
-
Hizmetlerin planlanması, tekliflendirilmesi, sözleşmelerin kurulması ve hizmet süreçlerinin takibi,
-
Müşteri ilişkileri yönetimi, memnuniyet ölçümü ve hizmet kalitesinin artırılması,
-
Faturalama, tahsilat ve finansal kayıt süreçlerinin yönetilmesi,
-
Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, BTK, Tüketici Kanunu vb.) yerine getirilmesi,
-
Pazarlama faaliyetleri, kampanyalar, tanıtımlar, etkinlik ve eğitim organizasyonlarının yürütülmesi,
-
Sistem güvenliği, veri bütünlüğü ve erişim denetiminin sağlanması,
-
İş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarla koordinasyonun sağlanması,
-
Yasal mercilerden gelen taleplerin karşılanması.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki kategorileri kapsayabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet, vb.
-
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi, sosyal medya hesapları, vb.
-
Finansal Bilgiler: Fatura, banka bilgileri, ödeme geçmişi, tahsilat verileri, vb.
-
Elektronik Ortam Verileri: IP adresi, çerez verileri, oturum açma bilgileri, web sitesi kullanım alışkanlıkları.
-
Görsel/İşitsel Veriler: Toplantı, etkinlik, eğitim veya proje kapsamında alınan fotoğraf/video kayıtları.
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Teklif talepleri, sözleşme detayları, müşteri hizmeti kayıtları.
-
Çalışan ve Aday Verileri (varsa): Özgeçmiş, referans bilgileri, performans kayıtları, işe alım süreçleri.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitesi iletişim formları, sosyal medya kanalları, e-posta yazışmaları, sözleşmeler, toplantılar, telefon görüşmeleri, dijital kampanya araçları ve iş başvuruları aracılığıyla toplanmaktadır.
İşlemenin hukuki dayanakları:
-
Açık rızanızın bulunması,
-
Sözleşmenin kurulması veya ifası,
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Meşru menfaatimizin korunması (örneğin; dolandırıcılık önleme, sistem güvenliği, müşteri memnuniyeti takibi).
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
-
Hizmetin yürütülmesi için gerekli hallerde iş ortakları, tedarikçiler, çözüm ortakları,
-
Bulut sistemleri ve dijital reklam platformları (Google, Meta, LinkedIn vb.),
-
Vergi daireleri, mahkemeler, denetim kurumları ve yasal merciler,
-
Yurt içi ve yurt dışındaki bilgi sistemleri ve sunucu hizmeti sağlayıcılar,
-
Resmî kurum ve kuruluşlar (kanuni zorunluluk halinde).
Tüm veri aktarımı, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen ilkelere uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Bu sürelerin bitiminde verileriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Örneğin:
-
Müşteri sözleşmeleri ve fatura kayıtları: 10 yıl
-
İletişim formu kayıtları: 2 yıl
-
Kamera veya güvenlik kayıtları: 30 gün
-
İş başvurusu verileri: 1 yıl
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel verisi işlenen gerçek kişiler olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’nın 7. maddesi uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkması halinde itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğarsa zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@adverpeak.com adresine e-posta göndererek veya yazılı başvuru yaparak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
8. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler
Şirketimiz, kişisel verilerinizin korunması amacıyla hem idari hem teknik tedbirler almaktadır:
-
Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,
-
Güvenlik duvarları ve antivirüs sistemleri,
-
Şifreleme ve yedekleme politikaları,
-
Çalışanlara düzenli KVKK farkındalık eğitimleri,
-
Tedarikçi ve iş ortaklarıyla gizlilik sözleşmeleri,
-
Yetkisiz erişim veya veri sızıntısına karşı denetim mekanizmaları.
9. Çerez Kullanımı ve Dijital İzleme
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) teknolojisinden yararlanmaktadır.
Kullanılan çerez türleri ve yönetimi hakkında detaylı bilgiye “Çerez Politikası” sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilir.
10. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
Bu metin, gerekli görüldükçe güncellenebilir.
En güncel versiyonu her zaman www.adverpeak.com adresinde yayınlanır.
Güncellemeler, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm talepleriniz için:
0 (216) 606 85 58
info@adverpeak.com
Office Link Piazza, Tugay Yolu Cd. No: 69/A, 34846 Maltepe/İstanbul