2025 yılında yürürlüğe giren Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, sağlık kuruluşları ve hekimlerin dijital iletişim sınırlarını yeniden belirledi. Yeni düzenleme ile birlikte; belirli koşullar sağlandığında öncesi–sonrası görsellerin paylaşılmasına ve yurt dışına yönelik sponsorlu sağlık turizmi reklamlarına izin verildi.
Bununla birlikte, tüm tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin; etik ilkeler, hasta mahremiyeti ve bilimsellik çerçevesinde yürütülmesi zorunlu hale getirildi.
Öncesi–Sonrası Görsel Paylaşımı: Yeni Dönemin Çerçevesi
Yönetmelikte uzun süredir tartışılan öncesi–sonrası görseller konusuna açıklık getirildi. 2025 itibarıyla bu tür görseller, belirli şartlar yerine getirildiği sürece paylaşılabiliyor.
Bu düzenleme, Yönetmeliğin 7. maddesinde (“Tanıtım ve bilgilendirmelerde görsel içerik kullanımı”) ayrıntılı biçimde ele alındı.
Öncesi–Sonrası Görsellerin Kullanım Şartları
Yeni maddeye göre; sağlık meslek mensupları ve özel sağlık tesisleri, sağlığı koruyucu ve geliştirici nitelikteki bilgilendirmelerde hastalara ait görsel içerikleri yalnızca aşağıdaki koşullar sağlandığında kullanabiliyor:
Görsellerde, işlemin yapıldığı tarih ile görselin çekim tarihi açıkça belirtilmek zorunda.
(Madde 7, f bendi)Önce ve sonra görselleri; aynı ortam, aynı teknik ve aynı ışık koşullarında çekilmeli. Makyaj, filtre veya yanıltıcı düzenlemeler kullanılmamalı.
(Madde 7, e ve f bentleri)Her görsel paylaşımında aşağıdaki zorunlu uyarı metni yer almalı:
“Her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. İşlem öncesinde hekiminizden detaylı görüş almanız önerilir.”
(Madde 7, k bendi)Paylaşılan görseller; beğeni, yorum ve yeniden paylaşım (repost) gibi etkileşimlere kapatılmalı.
(Madde 7, ğ bendi)Bu görseller reklam amacıyla kullanılamaz; sponsorlu içerik veya ücretli tanıtım kapsamında yayınlanamaz.
(Madde 7, j bendi)Hasta görselleri, yalnızca açık rıza alınması halinde paylaşılabilir. Rıza, Ek-1 Görsel İçerik Kaydetme ve İşleme Onam Formu ile yazılı veya elektronik ortamda alınmalı.
(Madde 7, b bendi)Hasta, paylaşım öncesinde görseli görme hakkına sahiptir ve verdiği izni istediği zaman geri çekebilir.
(Madde 7, c bendi)Görsel paylaşım izni vermeyen hastalara; bu nedenle farklı bir ücret uygulanamaz ve tedavi sürecinde herhangi bir değişiklik yapılamaz.
(Madde 7, ç bendi)
Bu düzenlemeler, görsel paylaşımını tamamen yasaklamak yerine; şeffaf, etik ve bilimsel sınırlar içinde yapılmasını amaçlıyor. Mevzuata aykırı paylaşımlarda ise idari yaptırımların uygulanacağı açıkça belirtiliyor.
Sağlık Turizminde Sponsorlu Reklamlara Yasal Zemin
Yeni yönetmelik, sağlık turizmi alanında önemli bir esneklik getirdi. 8. madde (“Uluslararası sağlık turizmi tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri”) kapsamında, artık yurt dışına yönelik sponsorlu reklamlar, belirlenen koşullar çerçevesinde yapılabiliyor.
Bu düzenleme, özellikle Türkiye’ye sağlık hizmeti almak amacıyla gelen yabancı hastaları hedefleyen kuruluşlar için yeni bir alan oluşturuyor.
Yeni Düzenlemenin Sağlık Turizmine Getirdiği İmkânlar
Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesine sahip sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, yabancı ülkelere yönelik tanıtım faaliyetlerini resmî olarak yürütebiliyor.
Bu kapsamda Meta, Google veya YouTube gibi platformlarda dijital reklam kampanyaları yasal zemine kavuşmuş durumda.
(Madde 8/1-a, 8/1-d)
HealthTürkiye Logosu Kullanımı Zorunluluğu
Yurt dışına yönelik tüm sağlık turizmi reklamları, tanıtım ve bilgilendirme içeriklerinde “HealthTürkiye” logosu açıkça yer almak zorunda. Bu logo, Sağlık Bakanlığı tarafından Türkiye’nin uluslararası sağlık hizmeti markası olarak tescil edildi.
(Madde 8/1-e)
Yurt Dışı Hedefli Reklamlarda Dil ve Hedefleme Kuralları
Reklamlar yalnızca yurt dışına yönelik olarak yayınlanabilir.
Kullanılan dil, Türkçe dışındaki resmî diller olabilir (İngilizce, Almanca, Arapça vb.).
Hedef kitle seçiminde sadece yabancı ülkeler belirlenmelidir.
(Madde 8/1-a, 8/1-d)
Türkiye’ye Yönelik Reklam Yasağı ve Teknik Kısıtlamalar
Türkiye’de yaşayan kişilere yönelik reklam veya tanıtım kesin olarak yasaktır.
Sosyal medya platformlarında otomatik hedef kitle tanımlamaları kapatılmalı, ülke hedeflemesi yalnızca yurt dışı olacak şekilde ayarlanmalıdır.
(Madde 8/1-c)
Hasta Hikâyeleri ve Yorum Paylaşımları
Sağlık turizmi yetki belgesine sahip kuruluşlar; hasta hikâyeleri, memnuniyet yorumları veya teşekkür içeriklerini paylaşabilir. Ancak bu paylaşımlarda:
Hastanın açık rızası alınmalı,
Paylaşımlar hasta mahremiyeti ve genel ahlak kurallarına uygun olmalı,
İçerikler yalnızca yurt dışı hedefli platformlarda yayınlanmalıdır.
(Madde 8/1-ç)
Bu düzenleme, sağlık turizmini desteklerken; Türkiye’de yaşayan kişileri hedefleyen reklamları açık biçimde yasaklamaktadır.
2025 tarihli yeni yönetmelik, sağlık alanında dijital tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin sınırlarını net şekilde tanımladı. Klinikler ve hekimler, hastanın açık onayıyla ve etik kurallara uygun biçimde öncesi–sonrası görselleri paylaşabiliyor. Uluslararası sağlık turizmi kapsamında ise yalnızca yurt dışına yönelik sponsorlu reklamlar yapılabiliyor.
Bu düzenlemeler, sağlık hizmetlerinde tanıtım faaliyetlerinin şeffaf, güvenilir ve yasal çerçevede yürütülmesini hedefliyor.
Not: Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır. Uygulamada güncel mevzuat metni ve ilgili kurulların görüşleri esas alınır.
Kaynak: Resmî Gazete
